景点讲解要注意什么

导游人员在进行人文景观讲解时,应注意把握哪些内容?

1、导游员在进行景观讲解时，尤其是历史古迹类讲解，要注意把握“六要素”。的旅游资源有其发展的特殊历史背景，而这些背景有助于人们了解景区景点。

2、接着要注意讲解技巧，要抓住事物的特点、条理要清楚，语气、语速要适当，还可以用手势、动作、表情帮助讲解，从多个角度、采用不同的说明方法进行介绍。

3、导游员在讲解前，首先要有意识地占领最佳位置，面向游客面带笑容，既不要靠游客太近，也不要离游客太远，大约离游客1米左右即可。

4、第一，根据游客人数的多少和讲解地点的环境状况来控制音量。游客人数多时，导游员可适当提高音量，反之则适当降低音量，音量大小以每位游客都能听清为宜(必要时可借助扩音器)第二，浪据导游讲解和言谈对话的内容来调节音量。

5、导游在讲解时要区分对象、人群，对不同层次的人讲解不能千篇一律，要有针对性，语言要生动、形象。

在景点讲解游客比较散乱的时候,讲解员应注意那几个方面

1、一掌握游览的顺序、节奏，熟悉景区的每一个景点。二处理好自己与游客的关系，注意自己的言行举止、态度，不急不躁。三注意成员的关系，精神、体力等不一样，要找一个平衡点。四多和游客沟通。五注意安全。

2、形象：讲解员要代表企业的形象，所以一定要具备良好的职业形象。从发型妆容到服装举止都要与企业的形象一致，给人职业、大方、得体的感觉。礼仪：言谈和举止要充分展现得体的礼仪。举手投足都要规范稳重。

3、、在上团的时候一定要注意自己的穿着打扮，因为客人不了解你，第一印象非常的关键！如果印象好以后沟通也会很轻松。

4、在安排好景区讲解的内容后，要选择出重点内容，想好采用什么样的方法进行突出，如何衔接好讲解的内容，提高讲解内容的逻辑性和条理性。

5、讲解员在行走时，要注意步伐轻而稳，抬头挺胸，双肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂，同时注意保持与游客之间的距离，不能拉得太开。在陈列厅讲解时，讲解员要面对观众退步走或侧身面对观众行走。

景区讲解时有哪些小技巧?

“虚”与“实”必须有机结合，但以“实”为主，以“虚”为辅，“虚”为“实”服务，以“虚”烘托情节，以“虚”加深“实”的存在，努力将无情的景物变成有情的导游讲解。

制造悬念法。也就是说，在讲解的时候可以制造一些悬念，使游客产生求知和求新的欲望，从而增加乐趣，增强观光效果。

实地导游讲解常用技法：概述法、分段讲解法、问答法、突出重点法、虚实结合法、触景生情法、制造悬念法、类比法、名人效应法、画龙点睛法。

导游讲解时的具体要求?

接着要注意讲解技巧，要抓住事物的特点、条理要清楚，语气、语速要适当，还可以用手势、动作、表情帮助讲解，从多个角度、采用不同的说明方法进行介绍。

所谓灵活性，就是导游员的讲解要因人、因时、因地而异。原则运用建议 ： 导游讲解的内容应可深可浅、可长可短、可断可续，一切需视具体的情况而定，切忌千篇一律、墨守成规。

独立执行政策和独立进行宣传讲解的能力。导游人员必须具有高度的政策观念和法制观念，以国家的有关政策和法律、法规指导自己的言行和工作。 较强的组织协调能力和灵活的工作方法。